La posta elettronica certificata (PEC) è uno strumento che permette di dare ad un messaggio di posta elettronica lo stesso valore legale
di una raccomandata tradizionale con avviso di ricevimento.
Con la PEC si può inoltre certificare il contenuto del messaggio ma non l'identità del mittente.
Il servizio PEC, per sua stessa natura, mostra una serie di vantaggi rispetto alla raccomandata con ricevuta di ritorno tradizionale.
I principali sono: ogni formato digitale può essere inviato tramite posta elettronica certificata; la certificazione degli allegati al messaggio; l'avvenuta consegna della mail viene garantita, nel caso non sia possibile consegnare
il messaggio l'utente viene informato; le ricevute di consegna hanno validità legale; l'invio dei messaggi può avere costi inferiori
a quello delle raccomandate.
Tra gli svantaggi invece ricordiamo che la PEC non è uno standard internazionale, ma rappresenta un insieme di regole e norme italiane.